FAQS

Necessito de ajuda, o que posso fazer?

Caso seja cliente da OPAC, distribuidor, fábrica, estudante ou qualquer outro tipo de usuário que necessita de informação, a OPAC aconselha-o para qualquer aspecto técnico que possa necessitar. Para tal, colocamos à sua disposição um amplio número de vias de comunicação para que possa realizar o seu contacto: chat na página web, atendimento telefónico personalizado, whatsapp, correio eletrónico e/ou consulta através da página da internet.

Tipos de usuários: sem registo, ADVANCED, ENGINEER y MARKETING, que significam?

Dependendo do tipo de usuário, poderá descarregar os distintos conteúdos presentes na página web da Opac. No caso de usuário sem registo, este pode navegar e aceder às fichas de produto, no entanto recomendamos que se registe como ADVANCED, ENGINEER ou MARKETING por forma a poder aceder a um maior número de conteúdos e informações.

Usuário sem registo (BASIC), a que conteúdos posso ter acesso?

Todos os usuários sem registo (BASIC) podem navegar pela página web e descarregar simplesmente as fichas de produto.

Usuário ADVANCED, a que conteúdos posso ter acesso?

O usuário ADVANCED permite a descarga de todos os catálogos completos.

Usuário ENGINEER, a que conteúdos posso ter acesso?

O usuário ENGINEER está destinado principalmente a empresas de engenharia, uma vez que é possível com este usuário descarregar todos os produtos 3D (e para além disso dispor de todas as permissões do usuário ADVANCED). O usuário ENGINEER requer uma prévia validação por parte da OPAC a qual é enviada a partir do momento de registo.

Usuário MARKETING, a que conteúdos posso aceder?

Com o usuário MARKETING terá acesso à totalidade dos conteúdos e descargas da nossa página web. A principal característica deste usuário é que poderá ter acesso à descarga de imagens e desenhos 2D em alta qualidade para o desenvolvimento dos seus próprios catálogos ou qualquer ferramenta de marketing que necessita desenvolver.

Quero estar atualizado com as últimas novidades, como posso fazê-lo?

Pode ter acesso e estar informado das últimas novidades conectando-se às nossas redes sociais, para tal procedendo à respetiva inscrição no serviço da nossa newsletter ou mediante as notícias publicadas periodicamente na nossa página web.

Não encontro a resposta à minha FAQ

Como empresa queremos garantir o melhor nível possível de atendimento e aconselhamento. Se a sua pergunta não foi respondida através da nossa seção de FAQS, por favor ponha-se em contato connosco e na maior brevidade possível atenderemos as suas necessidades.